・管理業務について

・主たる不動産管理業務内容項目

1,近隣賃貸物件の相場と動向の調査

2,入居者の斡旋・仲介

3,入居者の入退去時の処理

4,家賃の収納及び滞納督促等の業務

5,入居者からのクレーム対応及び処理

6,修繕箇所の調査確認及び処理

7,ライフライン供給設備の保守管理

8,火災報知器の監視、緊急事故発生時の対応

9,建物内・外共用部分の清掃及び管理

10,大家様への企画・提案


以上の10項目を基本項目として管理業務を行っています。



1,近隣賃貸物件の相場と動向の調査

不動産には売買・賃貸共に適正価格があるのはご存知だと思います。

勿論、賃料の相場は様々な要因により流動的に変化するものでありますから、

弊社は常に相場に対して徹底的に調査し、最適な賃料設定を行っています。


2,入居者の斡旋・仲介

「国土交通大臣指定不動産流通機構」への物件登録は勿論の事、

物件の近隣不動産業者への図面配布・斡旋依頼を定期的に行っています。

また弊社の独自の斡旋システムにより、早期入居をサポート致します。


3,入居者の入退去時の処理

弊社は入退去時における金銭授受・清算を迅速かつ確実に行うように

心がけています。退去清算時に滞納等で不足が生じた時にも

独自のシステムにより督促を行い、早期回収に努めています。


4,家賃の収納及び滞納督促等の業務

月々の家賃は、大家さんにとって重要なものです。

現状では不景気の影響でしょうか・・賃料滞納が少なくないのは事実です。

しかし、管理業者としてこれが回収出来ないのでは話になりません。

弊社では、経験と独自の遅延賃料回収システムを駆使して、早期回収に努めております。


5,入居者からのクレーム対応及び処理

賃料を支払っている以上、入居者様も当然良い住環境を望みます。

弊社も住環境には気を配って管理業務を行っていますが、

稀に付帯設備機器の故障等で、質問やクレームが入居者様から入る事があります。

その際の対応・処理に関して、弊社は特に気を使っております。

あいまいな対応が退去に繋がる事があるからです。


6,修繕箇所の調査確認及び処理

年月が経てば物件の破損・老朽化等の問題が生じてくるのは避けられません。

某リサーチ会社の発表で、賃貸物件を探す際の重要な判断基準の中に、

「建物の外観」がありました。

弊社では内装は勿論の事、外装に関しても修繕が必要な箇所をチェックし、

最良の修繕を行うように心がけています。


7,ライフライン供給設備の保守管理

近年の大規模震災の報道は、誰もがニュースでご存知だと思います。

震災後の状況を報道で確認してみますと、ライフラインの復旧が

一番に取りざたされているのにお気づきでしょうか?

ライフラインが壊滅すると、人間は無力だとさえ感じてしまう程です。

このライフラインが通常の生活時に不備をきたすなんて、管理以前の問題だと考えています。

弊社では定期的に専門業者に点検・整備・保守を依頼し、

ライフラインの維持管理に努めています。


8,火災報知器の監視、緊急事故発生時の対応

火災報知器は火災発生時に、近隣に火災を知らせる最も最速の手段です。

これに不備があっては、火災発生時に大惨事を引き起こしかねません。

火災発生時に被害を最小限に留める為に、火災報知機の点検・保守を

定期的に専門業者に依頼しております。

また、緊急を要する事故が発生した場合には

「警察・消防」への連絡は勿論の事、素早く現地に赴き、

迅速かつ冷静に対応する体制を整えています。


9,建物内外共用部分の清掃及び管理

弊社は管理業務の中でも清掃作業の重要性を高く考えています。

例えば、敷地内に生ゴミ等が捨ててあり長期間放置した場合、

入居者様が不快なだけでなく、悪臭等で近隣住民とのトラブル

引き起こす可能性もあり、カラスや害虫の発生にも繋がります。

また、共用廊下部分やエントランスが汚かったり、

照明器具の球切れ・故障等で暗かったりすれば入居者様も不快になり、

退去の原因になる可能性もあります。

このような事が起きてしまってからでは遅いので、

弊社は定期的な巡回・清掃を行っています。


10,大家様への企画・提案

例えば、室内にエアコンが有ると無いでは入居率は大きく違ってきます。

また、キッチンが古かったり汚いと女性の方は入居を敬遠する傾向にあるようです。

事例は多々ありますが、大家様の物件において

このような点を改善する事によって入居率の向上と空室期間の短縮が

可能と弊社が判断した場合、弊社では大家様に綿密な修繕プラン

提案させて頂いております。



管理業務について